O Brasil convive historicamente com uma máquina pública burocrática, cara e pouco eficiente para quem empreende, trabalha e consome. É nesse cenário que a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) destaca a importância da simplificação de processos como caminho para favorecer o desenvolvimento econômico. Esse panorama começa a se alterar com o avanço da transformação digital e a integração de novas tecnologias à gestão pública.

A inovação é um dos destaques da publicação ‘UM BRASIL 11 – Modernização do Estado’, que reúne reflexões e propostas para tornar o setor público mais ágil, transparente e próximo das necessidades da sociedade. O livro, que traz contribuições de especialistas de diversas áreas e entrevistas realizadas pelo Canal UM BRASIL, analisa entraves que ainda dificultam a gestão pública no País.

Um dos exemplos é apresentado pelo Mapa GovTech Brasil 2024, elaborado pelo BrazilLAB. Existem hoje 338 programas de inovação voltados para o setor público – em 2019 eram apenas 20. A plataforma Gov.br, que concentra 4,2 mil serviços digitais e já alcança mais de 160 milhões de brasileiros, exemplifica como a tecnologia pode aproximar o cidadão do Estado, reduzindo custos e ampliando a qualidade das entregas. Um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) aponta que cada R$ 1 investido em digitalização pode gerar uma economia de R$ 27 aos cofres públicos.

Ainda assim, a expansão dessas iniciativas não é homogênea. Estados e municípios, que concentram grande parte das demandas da população, apresentam índices mais baixos de digitalização: apenas 44% das unidades federativas têm estratégias digitais definidas; entre as cidades, o porcentual cai para 28%.

Para enfrentar esse quadro, a FecomercioSP propõe medidas como a interoperabilidade das bases de dados públicas, a adoção do CNPJ como identificador único e a digitalização da classificação de risco das atividades econômicas, hoje dispersa em legislações municipais. O livro traz também entrevista com Francisco Gaetani, secretário extraordinário para a Transformação do Estado, que ressalta a importância da qualificação da administração pública para lidar com os impasses contemporâneos.

Para o secretário, a inovação não é apenas tecnológica, mas institucional e cultural.

“O governo deve assegurar um bom ambiente de negócios, acesso aos benefícios sociais, qualidade dos serviços públicos e uma certa coesão social”

Francisco Gaetani

Ele destaca ainda que modernizar o Estado passa por um reequilíbrio do papel do Executivo, atualmente fragilizado frente a outros poderes e instâncias da sociedade. 

A coletânea aponta ainda que investir em inovação transforma a relação entre Estado e sociedade, promovendo serviços mais acessíveis, transparentes e eficientes. Um movimento essencial para consolidar o setor público como parte ativa das soluções nacionais.

Quer entender os desafios e caminhos para modernizar o Estado e acelerar a inovação no Brasil? Baixe gratuitamente a publicação ‘UM BRASIL #11 – Modernização do Estado’.