João Cordeiro é psicólogo formado pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas), com especialização em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e pós-graduação em Marketing pela Escola Superior em Propaganda e Marketing (ESPM). Fez ainda mais de dez cursos no exterior, inclusive na Universidades de Michigan, nos Estados Unidos.

É pesquisador e consultor em gestão e realiza palestras e workshops, trabalhando em parceria com grandes empresas, e autor do livro Desculpability – elimine de vez as desculpas e entregue resultados excepcionais.

UM BRASIL

Cordeiro explicou o conceito de accountability, palavra de origem inglesa sem tradução fácil, que diz respeito à evolução da responsabilidade pessoal nas organizações. Na entrevista, feita no dia 31 de agosto de 2015, o especialista afirmou que accountability não combina com o famoso “jeitinho brasileiro”.