Charge 16/12/2019

O número de compras realizadas pelo smartphone triplicou nos últimos quatro anos. As empresas vão precisar buscar meios de lidar com o novo consumidor para que não percam mercado. O cartunista Benett fez esta charge para ilustrar a entrevista que gravamos com o sócio da PwC Brasil, Ricardo Neves, sobre como entender as mudanças do consumo na era digital. Para ele, a proximidade do colaborador de uma empresa com os clientes pode ser o meio para a inovação do seu negócio.